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M.c | Matilde Carvalho – Negócios de Sucesso

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5 Erros de Comunicação a Evitar

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  1. Olhe sempre nos olhos do seu interlocutor, respeitando, no entanto, a privacidade de cada um.
  2. Nunca dê um aperto de mão mais forte do que o do seu interlocutor, adapte-se à intensidade dele e respeite-a.
  3. Sempre que perceber com total certeza que o seu interlocutor lhe está a mentir, leve-o a desmascarar-se com base na lógica da argumentação. Nunca o confronte diretamente, pois ele irá negar.
  4. Use a linguagem do seu interlocutor. Ainda que as palavras sejam completamente sinónimas, respeite a terminologia do seu interlocutor. Dessa forma irá estar mais próximo dele.
  5. Respeite o tempo de antena que pediu. Se se exceder no tempo, não voltará a ter a mesma disponibilidade para o ouvirem em situações futuras.

 

O melhor amigo do líder

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"Um momento e paciência pode evitar um desastre. Um momento de impaciência pode arruinar toda uma vida." Provérbio chinês

Há muitos provérbios ou frases à volta do tema. Há até metáforas ou outras pequenas histórias.

O tema é ambicioso. Trata-se de definir quem pode ocupar o lugar do melhor amigo do líder. Não é o José, nem o Francisco, nem sequer o Sr. Sousa, colaborador de décadas e seu braço direito.

O melhor amigo do líder tem de ser um atributo positivo. E há muitos. Como a sabedoria, a resiliência, o conhecimento, a empatia...e tantos, tantos outros.

Mas de que valem todos eles se não existir paciência?

Por mais conhecimentos e meios de que possamos dispor, a verdade é que, sem paciência, iremos desesperar-nos e irritar-nos sem darmos a nós próprios o tempo suficiente para que o sucesso floresça.

A falta de paciência traduz-se em falta de tempo. Porque deixamos de aceitar as nossas próprias limitações e, com isso, passamos a sentir uma frustração permanente face aos compromissos que não conseguimos cumprir. Este é um dos caminhos através dos quais a falta de paciência afeta a nossa auto-confiança. Sem paciência e sem auto-confiança, não há líder.

É como no dia em que perdemos o melhor amigo. Há uma parte de nós que se torna incompleta.

Para determinar o seu grau de paciência, coloque algumas questões a si próprio:

Email marketing já não se usa?

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A necessidade aguça o engenho, Sabedoria Popular

Há sempre quem diga que "isto do marketing é de modas".

Umas vezes cartas, outras emails, outras telefone...e agora a "modernice" das redes sociais e da internet.

Por isso, as técnicas nascem e morrem, como os cogumelos.

Será que é mesmo assim?

Se assim fosse, não seria fácil inventarmos continuamente novas técnicas de marketing...e acabaríamos por não ter mais opções novas.

 

 

 

 

Sabia que você e o Ronaldo são gémeos?

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"Podemos escolher o que semear, mas somos obrigados a acolher aquilo que semeamos." Provérbio chinês

Já pensou em dar o próximo passo? Em tornar-se o profissional de excelência de que todos precisam? Ou em torna-se o CEO perfeito que faz o negócio crescer a dois dígitos cada ano?

Por vezes, estas são ideias que vamos tendo e tentando fazer evoluir. Mas nem sempre chegamos ao momento certo, ao momento da decisão. Temos receio de sair da nossa zona de conforto, ou temos dúvidas ou medo de falhar. Tudo isso faz com que não arrisquemos decidir. Arrumamos o desejo numa prateleira mental longínqua, nos confins da arrecadação.

Mas, se pensarmos bem, todos temos um Ronaldo dentro de nós. Um desejo de passarmos a um próximo nível, um desejo de sermos realmente muito bons naquilo que fazemos. Um desejo de procurar a excelência.

Que perguntas devemos colocar a nós próprios para passar para a ação?

Será que temos um sentido para a vida? Acreditamos que o conhecimento técnico é o mais importante? Julgamos que o acesso privilegiado à informação facilita o brilhantismo? Somos inteligentes do ponto de vista emocional? Sabemos planear com êxito?

Estas são algumas das competências base que deveremos desenvolver para conseguir chegar ao lugar de topo por que procuramos. Tudo requer trabalho e concentração.

Deixamos-lhe algumas orientações para se tornar um Ronaldo rapidamente:

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